Amazon Avrupa Satıcı Program Politikaları Rehberi

Amazon Avrupa Satıcı Program Politikaları Rehberi

Amazon’da satış yaparken, Amazon Services Europe İş Çözümleri Sözleşmesi (Amazon Services Europe Business Solutions Agreement), tüm Amazon politikaları, ve ilgili yasal düzenlemelere uymanız gerekir.

Bu politikalar, aşağıdaki dokuz Avrupa Amazon mağazası için geçerlidir:

amazon.co.uk, amazon.de, amazon.fr, amazon.it, amazon.es, amazon.nl, amazon.se, amazon.pl, amazon.com.be

1. Genel Politikalar

  • Amazon’da Satış Ücret Tablosu

  • Amazon’da satış yapabilmek için gerekli bilgiler

  • Satış Politikaları ve Satıcı Davranış Kuralları

  • Yasaklı satıcı faaliyetleri

  • Amazon referans fiyat politikası

  • İade politikası

  • Amazon Adil Fiyatlandırma Politikası

  • ASIN Oluşturma Politikası

  • Müşteri Ürün Yorumları Politikası

  • Üreticiler için Ürün Mevcudiyeti Politikası

  • Hesap Sağlık Puanı Programı Politikası

  • Sipariş Performans Programı Politikası

  • Amazon Marketplace Ülkeleri

  • Amazon ile Hyperwallet Kullanımı

  • Amazon Satıcılar için Döviz Dönüştürücü Şartları

  • Tedarik Zinciri Standartları

  • Amazon’da ürün görünürlüğü nasıl belirlenir

  • Veri Erişimi

  • Arabuluculuk Politikası

  • Müşteri İletişim Kuralları

  • AB Standart Sözleşme Maddeleri ve İngiltere Uluslararası Veri Aktarım Eki

  • A-to-z Hasar ve Yaralanma Tazmin Süreci

  • Ticari Sorumluluk Sigortası Politikası

  • Dropshipping Politikası

  • Ödeme Uygunluğu Politikası

2. Fikri Mülkiyet Politikaları

  • Sahte Ürünlerle Mücadele Politikası

  • Amazon Fikri Mülkiyet Politikası

  • Marka Kullanım Kuralları

  • Uygun Olmayan Stok İnceleme Politikası

3. Ürün ve Listeleme Gereklilikleri

  • Ürün Geri Çağırma ve Güvenlik Politikaları

  • Ürün Rehberleri

  • Kategori, Ürün ve İçerik Kısıtlamaları

  • Onay Gerektiren Kategoriler ve Ürünler

  • Ek Onay Gerektiren Ürünler

  • Ürün Detay Sayfası Kuralları

  • Ürün Görseli Gereklilikleri

  • Ürün Barkodu (UPC/GTIN) Kuralları

4. Vergi Politikaları

  • KDV (VAT) Sözleşmesi

  • Amazon KDV Hizmetleri Online Sözleşmesi

  • AB KDV Hesaplama Yöntemleri

  • Amazon Global Selling vergi ve mevzuat rehberi

  • Avrupa Vergi ve Yasal Düzenlemeleri

  • Almanya’daki yeni vergi yükümlülüklerine uyum

5. Opsiyonel Programlar ve Hizmetler

Fulfilment by Amazon (FBA)

  • FBA politikaları ve gereklilikler

  • FBA Abonelik (Subscribe & Save)

  • FBA İhracat

  • FBA özellikleri, hizmetler ve ücretler

  • FBA Ücret İade Politikası (Ağırlık ve Boyutlar)

  • FBA Tehlikeli Madde (Hazmat) Programı

  • Pan-Avrupa FBA Program Politikası

  • Çok Kanallı Sipariş Karşılama (Multi-Channel Fulfilment)

  • FBA stok iade talepleri

  • Amazon müşteri iadeleri

  • FBA Kayıp/Zarar Görmüş Ürün Tazmin Politikası

  • Üretici barkodlu karışık stok (commingled inventory)

  • FBA Uzaktan Sipariş Karşılama (Remote Fulfilment)

Diğer Opsiyonel Programlar

  • Premium ve Garantili Teslimat

  • Amazon İş (Business) Faturalama Politikası

  • Amazon Handmade Satıcı Şartları

  • Özelleştirme Programı Şartları

  • Amazon Marka Analitiği Şartları

  • Amazon Renewed Programı Şartları

  • Amazon Vine Şartları

  • Amazon Launchpad Programı Şartları

  • Amazon Business Tedarikçi Programı Şartları

  • Amazon Sorumlu Kişi Hizmeti Şartları

6. Belirli Ülkelere Özel Politikalar

Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it, Amazon.es, Amazon.se ve Amazon.com.be için:

  • Seller Fulfilled Prime kaydını koruma yükümlülüğü

  • Geçerli Takip Oranı (Valid Tracking Rate – VTR)

  • Lab Central Program Politikası

  • AB Lüks Mağazalar Programı Şartları

Amazon.co.uk ve Amazon.it için:

  • Seller Fulfilled Prime kaydını koruma zorunluluğu

Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.se, Amazon.com.be için:

  • FBA Premium Placement Programı

  • Amazon Kupon (Voucher) Şartları

  • Faturalı Satış (Pay by Invoice) Politikaları

Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.es, Amazon.nl, Amazon.se, Amazon.com.be için:

  • Amazon Görsel Hizmetleri Şartları

Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.se, Amazon.com.be için:

  • Kargo Hizmetleri Şartları

  • Amazon Mağazalarında Hizmet Satış Politikası

  • Hizmet Düzeyi Gereklilikleri

Sadece Amazon.co.uk için:

  • İngiltere’de Genişletilmiş Üretici Sorumluluğu (EPR) Politikası

  • Zamanında Teslimat Oranı (OTDR) Program Politikası

EPR kapsamındaki satıcılar için (Amazon.co.uk, Amazon.fr, Amazon.es, Amazon.com.be, Amazon.it):

  • EPR “Amazon Tarafından Ödeme” Politikası (EPR Pay on Behalf) – kendi EPR yükümlülüklerini yönetmeyen satıcılar için geçerlidir.

İlgili Yazılar