Amazon’da satış yapan birçok satıcı için en stresli durumlardan biri, fikri mülkiyet (Intellectual Property – IP) ihlali gerekçesiyle alınan uyarılar veya hesap askıya almalarıdır. Özellikle marka, telif hakkı veya paralel ithalat şikâyetleri sonucunda gelen bildirimler, satışların aniden durmasına ve hesap sağlığının ciddi şekilde zarar görmesine neden olabilir. Bu yazıda, Amazon’dan IP uyarısı aldığınızda ya da […]
Amazon Satıcılar için Fikri Mülkiyet Politikası
Amazon’da satış yapmak isteyen tüm satıcıların dikkat etmesi ve uyması gereken kurallar bulunmaktadır. Ticari marka kullanımı bu kurallar içerisinde önemli bir konudur. Bu yazımızda Amazon’un ticari marka kullanımına yönelik politikaları hakkında bilgileri sizlerle paylaşacağız. Ticari marka, bir şirketin mal veya hizmetlerini tanımlamak için kullanılan kelimeleri, sembolleri ve tasarımları koruyan bir tür fikri mülkiyettir (IP). Ticari […]
Amazon satıcı hesabı açılışı Suspendi nedir?
Amazon satıcı hesabı açılışı sonrası “Your Amazon Seller account has been deactivated” şeklinde bir mesaj almanız mümkündür. Amazon’dan gelecek mesaja ve çözüm yöntemlerine gelin bir göz atalım. Amazon’da gelecek mesaj içeriği şu şekilde olacaktır; Amazon Satıcı Hesabınız devre dışı bırakıldı ve liste kayıtlarınız, Amazon Hizmetleri İş Çözümleri Sözleşmesinin 3. Bölümü uyarınca kaldırıldı. Bu sorunu çözmek […]
Amazon Appeal nasıl yapılır?
Amazon hesabınızın askıya alınması durumunda Amazon’a itiraz başvurusunda bulunmanız gerekmektedir. Başvurunuz şu soruların cevabını vermeniz gerekir? Soruna yol açan temel neden neydi? Sorunu çözmek için hangi işlemleri yaptınız? Amazon satıcı hesabınızın neden askıya alındığını Amazon Hesap Sağlığı (account Health) sayfasında görüntüleyebilir ve itirazda bulunabilirsiniz. Amazon itiraz başvuru metninizde nelere dikkat etmelisiniz? Açık ve öz olun […]
Amazon Suspend Nedir?
Eğer Amazon’da global satışa başlamak istiyorsanız Amazon’da satıcı hesabı açılışı sırasında doğru adımlar izlediğinizden emin olmalısınız. Satıcı hesabı başvurusunu kendiniz yapabilirsiniz. Ancak başvuru sırasında hesabınız askıya alınırsa yani suspend olursa, sorunu çözmek zor hatta bazen imkansız hale gelebilir. Bu sebeple Amazon satıcı hesabı açılışı konusunda global tecrübeye sahip bir şirketle çalışmanızı tavsiye ederiz. “Amazon suspend”, […]