Amazon’da satış yapmak isteyen tüm satıcıların dikkat etmesi ve uyması gereken kurallar bulunmaktadır. Ticari marka kullanımı bu kurallar içerisinde önemli bir konudur. Bu yazımızda Amazon’un ticari marka kullanımına yönelik politikaları hakkında bilgileri sizlerle paylaşacağız.
Ticari marka, bir şirketin mal veya hizmetlerini tanımlamak için kullanılan kelimeleri, sembolleri ve tasarımları koruyan bir tür fikri mülkiyettir (IP).
Ticari marka nedir?
Ticari marka, bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini tanımlamak ve bunları diğer şirketlerin benzer ürün ve hizmetlerinden ayırmak amacıyla kullandığı kelime, sembol, tasarım veya bunların kombinasyonudur (marka adı veya logo gibi). Başka bir ifadeyle, ticari marka, mal veya hizmetlerin kökenini belirtir. Genel olarak, müşteriler arasında mal veya hizmetlerin kökeni konusunda karışıklığı önlemek amacıyla ticari marka yasaları bulunmaktadır.
Marka sahibi markasını nasıl koruyabilir?
Genellikle bir marka sahibi, ticari markasını korumak için, örneğin Amerika Birleşik Devletleri Patent ve Ticari Marka Ofisi gibi ülkeye özel bir ticari marka ofisine kaydettirir. Bazı durumlarda ise, marka hiçbir zaman ülkenin ticari marka ofisinde tescil edilmemiş olsa bile, bir kişi veya şirket, markanın sadece ticari amaçlarla kullanımına dayalı olarak ticari marka haklarına sahip olabilir. Bu haklar, “genel hukuk” ticari marka hakları olarak adlandırılır ve daha sınırlı olabilir.
Ticari marka kanunu neyi korur?
Genel olarak, ticari marka kanunu, mal ve hizmet sağlayıcılarını, müşterilerin belirli mal veya hizmetlerin sağlayıcısını, destekleyeni veya bunlarla bağlantılı olanı tanıma konusunda kafa karışıklığından korur. Eğer markanın kullanımı, müşterinin satın aldığı ürünün ticari marka sahibinin ürünü olup olmadığı konusunda kafa karışıklığına yol açıyorsa, ticari marka sahibi başkalarının belirli bir markayı veya kafa karıştırıcı derecede benzer bir markayı kullanmasını engelleyebilir.
Ticari markalar detay sayfalarında nerede gösterilir?
Genellikle, ticari markalar Amazon’un ürün detay sayfalarında çeşitli alanlarda görüntülenir. Bu alanlar arasında ürün şekli, ürün detay sayfasında listelenen marka adı, Listeleme Başlığı, “Kimlik Satırı”, Madde İşaretleri, Ürün Açıklaması ve hatta “Gönderen/Satan” bölümü bulunmaktadır. Örneğin, “StartSmart” ticari markası ürün detay sayfasının marka adı veya “isim satırı” bölümünde görünebilir. Aynı zamanda, “StartSmart” ticari markası ürün detay sayfasının ürün adı bölümünde de yer alabilir (“StartSmart Dijital Fotoğraf Çerçevesi”). Listeleme ve marka mağazalarında, bir şirketin logosu da görüntülenebilir.
Ürün detay sayfasını oluştururken ticari markayı kullanmak için her zaman hak sahibinin iznine ihtiyaç duyar mıyım?
Başkasının ticari markasını kullanma konusunu dikkatlice değerlendirmelisiniz. Genellikle, bir detay sayfasını oluştururken başka bir ticari markayı izinsiz kullanmak, eğer malın kaynağı, onayı veya bağlantısı konusunda karışıklığa yol açma riski varsa, ihlal olarak kabul edilir. Ancak bir ticari markanın sahibi olmamanız, otomatik olarak başka bir şirketin ürününü satamayacağınız anlamına gelmez. Bu noktada, kendiniz (satıcı) ile ticari marka sahibi (ürünün kaynağı) arasında net bir ayrım yapmanız önemlidir.
Örnek: Eğer orijinal bir “StartSmart Dijital Fotoğraf Çerçevesi” satıyorsanız ve ürünü bir “StartSmart Dijital Fotoğraf Çerçevesi” olarak tanıtıyorsanız, malın kaynağı veya bağlı olduğu kuruluş (yani StartSmart konusunda kafa karışıklığına yol açmıyorsanız, StartSmart ticari markasını ihlal etmiyorsunuz demektir.
Satıcı olarak, başka birinin ticari markasını ne zaman kullanabilirim?
Genellikle bir satıcı, aşağıdaki durumlarda başka birinin ticari markasını kullanabilir:
Orijinal malları satarken: Satıcı, orijinal ürünleri listelerken, bu ürünleri tanımlamak için ticari markalı bir isim kullanabilir. Örneğin, orijinal bir “StartSmart” ürününü listeleyen bir satıcı, bu ticari markayı orijinal bir ürünü tanımlamak amacıyla kullanabilir ve bu durumda StarSmart ticari markasının sahibini ihlal etmiş olmaz.
Ticari markalı bir kelimenin olağan sözlük anlamında kullanılması durumunda: Kelimenin sadece genel bir anlamı için kullanılması durumunda, ticari marka sahibinin izni gerekmez.
Bir ürünün ticari markalı bir ürünle uyumlu olduğuna dair doğru beyanlarda bulunurken: Örneğin, Kindle e-okuyucu ile uyumlu bir kablo sunuyorsanız, detay sayfanızda bu uyumluluğu belirtmek için “Kindle” marka adını kullanabilirsiniz. Ancak, uyumluluğu belirtmek için bir logo kullanamazsınız; yalnızca marka adını kullanabilirsiniz. Ayrıca, uyumlulukla ilgili her beyanın doğru ve doğrulanabilir olması önemlidir.
Ürününüzün farklı bir markanın ürünüyle uyumluluğunu ürün başlığında belirtmek istiyorsanız ürün başlığınızı Amazon Marka Adı Politikasını dikkate alarak aşağıdaki formatı kullanarak oluşturun. Bu formatı ürün başlığınıza uygulamazsanız listelemeniz potansiyel olarak ticari marka ihlali nedeniyle kaldırılabilir.
Markalı uyumlu ürünler için başlık formatı
[Ürününüzün Marka Adı] + [Ürün Adı] + “için”/”uyumlu”/”uyumlu”/”amaçlanan” + [Ana Ürünün Markası] + [Ana Ürün Adı] + (varsa diğer ürün başlığı öğeleri) uygulanabilir)
Genel uyumlu (Generic) ürünler için başlık formatı
“Jenerik” + [Ürün Adı] + “için”/”uyumlu”/”uyumlu”/”amaçlanan” + [Ana Ürünün Markası] + [Ana Ürün Adı] + (varsa diğer ürün başlığı öğeleri)
Satıcının kendi ekipmanını kullanarak alıcı tarafından kişiselleştirilebilen (yani talep üzerine baskı) orijinal ürünler satarken, örneğin, bir satıcı orijinal bir “StartSmart” fotoğraf çerçevesi üzerine özel, kişiselleştirilmiş bir mesaj veya resim basabilir.
Ancak, ticari marka sahibinin haklarını ihlal eden siparişleri yerine getirmemek sizin sorumluluğunuzdadır. Hak ihlalinde bulunan içerik müşteri tarafından size özelleştirilmiş siparişi için sağlanmış olsa dahi, siparişi yerine getirmemelisiniz. Örneğin, bir müşteri özelleştirilmiş bir tişörte Amazon logosunun eklenmesini talep ederse, bu siparişi yerine getirmeyi kabul etmemelisiniz.
Amazon’da satış yaparken ticari marka yasasını ihlal etmediğimden nasıl emin olabilirim?
Amazon üzerinde ürün satma kararı aldığınızda, şu soruları kendinize sorarak eminlik sağlayabilirsiniz:
Sattığım ürünler bir distribütörden mi geliyor?
Ürünlerinizi güvenilir bir distribütörden temin etmek, ticari marka haklarına saygılı bir satış süreci için önemlidir.
Bu ürünleri nasıl edindim ve istenirse orijinal olduklarını kanıtlayabilecek miyim?
Ürünlerin kaynağını belgeleyebilme yeteneğiniz, olası ticari marka sorunlarına karşı hazırlıklı olmanızı sağlar.
Bu ürünleri tanımlama şeklim müşterilerin kafasını karıştıracak mı?
Ürünlerinizi açık ve anlaşılır bir şekilde tanımlamak önemlidir. Örneğin, genel bir çarşaf takımı için yapılan tanımlamaların, müşterilerin Pinzon çarşaf seti satın aldıklarına inanmalarına yol açmamasına dikkat edilmelidir.
Bir marka adını veya ticari markayı, benzerlik (izin verilmez) yerine uyumluluğu (genellikle izin verilir) tanımlamak için kafa karıştırıcı olmayan ve gerçeğe uygun bir şekilde kullandım mı?
Marka adlarını veya ticari markaları kullanırken, benzerliklere izin verilmemekle birlikte, uyumluluk durumunda genellikle izin verilir. Kullanılan ifadelerin açık, doğru ve müşteriyi yanıltmayacak şekilde olmasına dikkat edilmelidir.
Sahtecilik nedir? (counterfeiting)
Sahtecilik, ticari marka ihlalinin özel bir türüdür. Taklit, ticari marka sahibinden gelmeyen bir ürünün satışıyla bağlantılı olarak tescilli bir ticari markanın veya tescilli ticari markaya çok benzeyen bir markanın hukuka aykırı olarak tamamen veya kısmen çoğaltılmasıdır.
Sahtecilik, ürün veya ambalaj üzerinde tescilli bir ticari markanın kullanılmasını gerektirir. Tescilli ticari markalar, ürünün satıldığı marka adını, ürün üzerindeki logoyu veya ürünün şeklini veya görünümünü koruyabilir. Ticari markalı bir ürüne benzeyen veya onunla aynı olan bir ürün, eğer ürün ayrı bir ürün detay sayfasında satılıyorsa ve tescilli bir ticari markayı uygunsuz şekilde kullanmıyorsa sahte değildir. Ancak tescilli bir markanın, ürünün şeklini veya görünüşünü koruduğu durumlarda, aynı ürünler, marka adı veya logosu olmasa bile sahte olabilir.
Marka tescili nasıl yaptırabilirim?
Marka tescili yaptırmak, markanızı koruma altına almanın ve yasal haklarınızı güvence altına almanın bir yoludur. Marka tescili, markanızı başkalarının izinsiz kullanmasını engelleyerek, müşterilerinizin markanızı doğru bir şekilde tanımasını sağlar. İşte marka tescili için adımlar:
Marka Araştırması Yapın:
Öncelikle, tescil etmek istediğiniz markayı kullanma hakkınızın olup olmadığını belirlemek için marka araştırması yapın. Bu, benzer veya aynı markaların zaten kayıtlı olup olmadığını kontrol etmek anlamına gelir.
Tescil Edilebilirlik İncelemesi:
Markanızın tescil edilebilir olup olmadığını değerlendirmek için ilgili ticaret markası ofisinin kılavuzlarına başvurun.
Başvuru Dosyasını Hazırlayın:
Marka tescili için gerekli belgeleri ve başvuru ücretini içeren başvuru dosyasını hazırlayın. Başvuru süreci ve gereklilikler ülkeden ülkeye değişebilir.
Tescil Başvurusu Yapın:
Tescil başvurusunu ilgili ticaret markası ofisine yapın. Başvurunuz, markanızın kullanım amacını ve sınıflarını içeren bilgileri içermelidir.
Başvuruyu İnceleme Süreci:
Ticaret markası ofisi, başvurunuzu inceler ve benzer markalar veya diğer uyumsuzluklar açısından değerlendirir.
İtiraz Süreci:
Başvurunuzda herhangi bir itiraz olmazsa, marka tescil süreci devam eder. Ancak başvurunuzla ilgili itirazlar varsa, bu itirazları ele almak için bir süreç başlar.
Marka Tescili:
Başvurunuz olumlu bir şekilde değerlendirilirse ve itiraz yoksa, marka tescil edilir ve siz marka sahibi olursunuz.
Marka tescili süreci karmaşık olabilir ve her ülkenin kendi prosedürleri ve gereklilikleri bulunmaktadır. StartSmart’ın yurtdışı marka tescili konusunda sunduğu çözümleri ile Birleşik Krallık, Avrupa, ABD gibi Amazon’da satış yapmayı planladığınız ülkelerde marka tescili başvurusu yapabilirsiniz