Amazon'da Satış İçin CE ve UKCA İşaretlemesi Rehberi

Müşteri güvenliği, e-ticaret platformları için her zaman öncelikli bir konudur. Amazon’da satış yaparken, sunduğunuz ürünlerin sadece kaliteli olması yeterli değildir; aynı zamanda ilgili AB ve İngiltere mevzuatlarına uygun olarak işaretlenmiş, güvenli ve uyumlu olması gerekmektedir. Bu rehber, Amazon FBA ve diğer platformlarda ürünlerini satmak isteyen satıcılar için CE ve UKCA işaretleme süreçlerini, yasal gereklilikleri ve uygulamada dikkat edilmesi gereken noktaları kapsamlı şekilde ele almaktadır.

Rehberin amacı, satıcılara yalnızca teorik bilgi vermek değil, aynı zamanda pratik adımlar ve uygulama önerileri sunmaktır. Bununla birlikte, içerik hukuki tavsiye yerine geçmez ve değişen mevzuatlar doğrultusunda güncel bilgiler için her zaman profesyonel danışmanlık alınması önerilir.

1. CE ve UKCA İşaretlemesine Genel Bakış

1.1 CE İşaretlemesi (Avrupa Ekonomik Alanı)

CE markası, ürünün Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) sağlık, güvenlik ve çevre standartlarına uygun olduğunu gösteren bir öz sertifikasyon işaretidir. CE işaretlemesi, yalnızca belirli ürünler için zorunludur ve aşağıdaki ürün kategorilerini kapsar:

Oyuncaklar
Elektronik cihazlar
Kişisel koruyucu ekipmanlar (PPE)
Makine ve ekipmanlar
İnşaat ürünleri
Gaz cihazları
Basınçlı kaplar
Ölçüm cihazları

CE işaretlemesi, ürün üzerinde, ambalajda veya birlikte verilen belgelerde uygulanabilir. Ürün üzerinde CE işaretlemesi bulunan satıcılar, Amazon ve diğer platformlarda CE uyumluluğunu kanıtlayan teknik dokümantasyon ve EU Declaration of Conformity (DoC) sunmakla yükümlüdür.

1.2 UKCA İşaretlemesi (İngiltere)

1 Ocak 2021 itibariyle, İngiltere (İngiltere, İskoçya ve Galler) AB’den ayrıldığından, CE işaretlemesinin yanı sıra UKCA (UK Conformity Assessed) markası kullanımı zorunlu hale gelmiştir. UKCA, ürünün Birleşik Krallık sağlık, güvenlik ve çevre standartlarına uygun olduğunu gösterir.

Şu anda CE işareti İngiltere’de kabul edilmektedir, ancak ilerleyen yıllarda bazı ürünler (özellikle medikal cihazlar) için UKCA işareti zorunlu hale gelecektir.
UKCA işareti yalnızca İngiltere, İskoçya ve Galler’de geçerlidir; AB’de satış yapabilmek için CE işareti gereklidir.

1.3 UKNI İşaretlemesi (Kuzey İrlanda)

Kuzey İrlanda için farklı bir düzenleme uygulanmaktadır. UKNI işareti, Birleşik Krallık yetkili kuruluşları tarafından yapılan uygunluk değerlendirmelerinde kullanılmalıdır ve CE işareti ile birlikte yer alır. UKNI işareti olan ürünler AB’de satılamaz; AB’ye yönelik ürünlerde yalnızca CE işareti kullanılmalıdır.

Bölge	CE işareti	UKCA işareti	UKNI işareti
AB	X
İngiltere	X	X
Kuzey İrlanda	X		X

2. CE İşaretlemesi için EU Gereklilikleri

2.1 CE İşaretlemesi Gereken Ürünler

CE işareti yalnızca bazı ürünlerde zorunludur. Örnekler:

Oyuncaklar ve oyun ekipmanları
Elektrikli ve elektronik cihazlar
Kişisel koruyucu ekipmanlar
Makine ve ekipmanlar
İnşaat ürünleri
Basınçlı kaplar ve ölçüm ekipmanları

Aerosol ürünleri için özel bir işaret olan ters epsilon işareti kullanılır.

2.2 EU Declaration of Conformity (DoC)

CE işaretlemesi yapılan ürünlerde, üretici veya yetkili temsilci tarafından imzalanmış EU Declaration of Conformity (DoC) bulundurulmalıdır. DoC, ürünün ilgili AB mevzuatına uygun olduğunu beyan eden resmi bir belgedir.

DoC İçeriği:

Üretici veya yetkili temsilcinin adı ve adresi
Ürünün seri numarası veya model tanımı
Üreticinin sorumluluk beyanı
Ürünün tanımlanabilirliği ve izlenebilirliği
Uygun olduğu mevzuatlar ve standartlar
Bildirilen kuruluş bilgisi (varsa)
İmza, tarih ve yetkili kişinin bilgileri

DoC, PDF formatında sunulmalı ve düzenli olarak güncellenmelidir.

2.3 EU Declaration of Performance (DoP)

İnşaat ürünleri için DoP kullanılır. DoP, ürünün performansını ve teknik özelliklerini detaylı şekilde açıklayan belgedir. CE işareti ile birlikte sunulur.

2.4 Teknik Dokümantasyon

CE işareti için teknik dosya (Technical Documentation) oluşturulmalıdır:

Tasarım ve üretim detayları
Test raporları ve sertifikalar
Ürün çizimleri ve malzeme listeleri
Kalite kontrol ve üretim süreç dokümanları

Bu dokümanlar Amazon talebi veya resmi denetimler için hazır bulunmalıdır.

3. UKCA İşaretlemesi için GB Gereklilikleri

3.1 UKCA İşaretlemesi Gereken Ürünler

UKCA, CE ile aynı ürün gruplarını kapsar:

Oyuncaklar
Elektronik ve elektrikli cihazlar
PPE
Makine ve ekipmanlar
İnşaat ürünleri

Not: Aerosol ürünleri ters epsilon işareti kullanır.

3.2 UK Declaration of Conformity (DoC)

UKCA işareti için üretici veya yetkili temsilci UK DoC hazırlar. İçeriği CE DoC ile benzer olup, UK mevzuatına uygunluğu belgeler.

3.3 UK Declaration of Performance (DoP)

İnşaat ürünleri ve belirli teknik ekipmanlar için DoP gereklidir. DoP, ürün performansı, dayanıklılık ve teknik standartları içerir.

3.4 Teknik Dokümantasyon

UKCA işareti için de teknik dosya gereklidir:

Ürün tasarımı ve üretimi
Test raporları ve kalite sertifikaları
Üretim ve kontrol süreçleri

Tüm belgeler güncel tutulmalı ve talep edilmesi halinde sunulabilir olmalıdır.

4. Kuzey İrlanda Gereklilikleri

Kuzey İrlanda’da ürünler hem CE hem de UKNI işaretine sahip olmalıdır. Bu, AB mevzuatına uyum sağlamak için zorunludur. Ürün, İngiltere’de ve AB’de farklı versiyonlarla pazarlanmalıdır.

Dikkat Edilmesi Gerekenler:

AB veya Kuzey İrlanda menşeli ithalatçının bilgisi ambalajda yer almalıdır
UKNI işareti sadece GB ve NI için geçerlidir
EU Responsible Person atanmalıdır

5. Ürün Testleri ve Uyum

5.1 Test Gereklilikleri

CE ve UKCA işareti için ürünler mutlaka test edilmelidir
Test raporları akredite laboratuvarlar veya bildirilmiş kuruluşlar tarafından sağlanmalıdır
Testler ürün güvenliği, elektriksel uyumluluk, kimyasal içerik ve performans standartlarını kapsar

5.2 Teknik Dosya

Tasarım ve üretim detayları
Test raporları ve sertifikalar
Ürün çizimleri ve malzeme listeleri
Kalite güvence belgeleri

Bu dosyalar güncel tutulmalı ve üretim değişikliklerinde güncellenmelidir.

6. Amazon Perspektifi

6.1 Amazon Uyumluluk Politikaları

CE ve UKCA işaretli ürünler, Amazon FBA’da listelenebilir
Satıcılar teknik dokümantasyon ve DoC/DoP belgelerini talep üzerine sunmalıdır
Amazon, uyumsuz veya riskli ürünleri kaldırma hakkına sahiptir

6.2 Belgelerin Sunumu

PDF formatında sunulmalı
Yetkili personel imzası ve tarih içermelidir
Ürün recall durumlarında “letter of compliance” hazırlanmalıdır

7. Pratik Öneriler

Ürünlerinizi CE/UKCA işaretine göre sınıflandırın
Üretici veya tedarikçiden tüm belgeleri alın
Teknik dokümantasyonu eksiksiz ve güncel tutun
Etiketleme ve ambalajın mevzuata uygun olmasını sağlayın
Amazon için uyumluluk belgelerini hazır bulundurun

Sıkça Sorulan Sorular

1. CE nedir?

CE, Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) içinde satılan ürünlerin sağlık, güvenlik ve çevre standartlarına uygun olduğunu gösteren işarettir. Üretici veya yetkili temsilci tarafından ürün veya ambalajına uygulanır. CE işareti, ürünün AB mevzuatına uygun olduğunu kanıtlar. Bu işaret, AB pazarında ürünün serbestçe dolaşmasına izin verir. CE işareti ile birlikte bir EU Declaration of Conformity (DoC) belgesi de gereklidir.

2. UKCA nedir?

UKCA (UK Conformity Assessed), İngiltere, İskoçya ve Galler’de satılan ürünlerin sağlık, güvenlik ve çevre standartlarına uygun olduğunu gösterir. 1 Ocak 2021’den itibaren AB’den ayrılan İngiltere’de CE yerine veya CE ile birlikte kullanılır. UKCA işareti, ürünün GB pazarında satışına olanak sağlar. UKCA işareti için UK Declaration of Conformity hazırlanmalıdır. CE ve UKCA işaretine sahip ürünler, hem AB hem İngiltere pazarına uygundur.

3. Responsible Person (Sorumlu Kişi) nedir?

Responsible Person, CE işareti taşıyan ürünlerin AB pazarına uygunluğunu garanti eden kişi veya kurumdur. Üretici AB dışında ise veya ürün Kuzey İrlanda’ya ihraç ediliyorsa zorunludur. Responsible Person, teknik dokümantasyon ve uygunluk belgelerinin hazır olmasından sorumludur. Yetkili denetimlerde belgeleri sunmakla yükümlüdür. GPSR ve EU Batteries Regulation gibi düzenlemelerde isim belirtmek zorunludur.

4. CE işareti hangi ürünlerde zorunludur?

CE işareti zorunlu ürünler arasında oyuncaklar, elektronik cihazlar, kişisel koruyucu ekipmanlar, makineler, inşaat ürünleri, gaz cihazları, basınçlı kaplar ve ölçüm cihazları bulunur. Aerosol ürünlerinde özel ters epsilon işareti kullanılır. CE işareti olmayan ürünler AB pazarında satışa sunulamaz. Ürün sınıflandırması doğru yapılmalıdır. CE işareti, sadece zorunlu ürünlerde gereklidir.

5. UKCA işareti hangi ürünlerde kullanılır?

UKCA, CE ile aynı ürün kategorilerini kapsar: oyuncaklar, elektronik cihazlar, PPE, makineler, inşaat ürünleri vb. Şu anda CE işareti İngiltere’de de geçerlidir. Gelecekte bazı medikal cihazlar UKCA işareti zorunlu hale getirecektir. UKCA yalnızca GB pazarında geçerlidir; AB’de kabul edilmez. UKCA ile GB pazarına uygunluk sağlanır.

6. CE ve UKCA işareti arasındaki fark nedir?

CE işareti AB pazarında geçerlidir, UKCA ise GB’de. CE işareti ürünün AB mevzuatına uygunluğunu gösterir. UKCA, İngiltere mevzuatına uygunluğu gösterir. Kuzey İrlanda için CE + UKNI işareti gerekir. CE ve UKCA işaretleri birlikte kullanıldığında hem AB hem GB pazarına uygunluk sağlanır.

7. EU Declaration of Conformity (DoC) nedir?

DoC, CE işareti taşıyan ürünün AB mevzuatına uygun olduğunu belgeleyen resmi dokümandır. Üretici veya yetkili temsilci imzalar. İçeriğinde ürün tanımı, seri numarası, ilgili mevzuat, standartlar, imza ve tarih yer alır. PDF formatında sunulur ve değişikliklerde güncellenir. Amazon veya yetkili kurumlar talep edebilir.

8. UK Declaration of Conformity nedir?

UK DoC, UKCA işareti taşıyan ürünün İngiltere mevzuatına uygun olduğunu gösterir. İçeriği EU DoC ile benzerdir ancak İngiltere yasalarına referans verir. Yetkili kişi tarafından imzalanır ve PDF olarak sunulur. Amazon veya resmi kurumlar talep edebilir. UKCA işareti olmayan ürünler İngiltere pazarına giremez.

9. Technical Documentation (Teknik Dokümantasyon) nedir ve neden gereklidir?

CE veya UKCA işareti taşıyan ürünün uyumunu kanıtlayan belgeler bütünüdür. Tasarım, üretim, test raporları, malzeme listesi, kalite kontrol dokümanlarını içerir. Ürün değiştiğinde güncellenir. Amazon veya resmi kurumlar talep edebilir. Dokümantasyon, ürünün güvenliğini ve mevzuata uygunluğunu destekler.

10. CE/UKCA işareti olmayan ürün Amazon’da satılabilir mi?

Hayır. Zorunlu ürünlerde işaret yoksa Amazon listeleri kaldırabilir. Ürün uyumsuzsa müşteri güvenliği riske girer ve hukuki yaptırımlar uygulanabilir. Teknik doküman, DoC/DoP ve testler eksiksiz olmalıdır. Uyumsuz ürünler satıştan kaldırılır.

11. UKNI işareti nedir?

UKNI, Kuzey İrlanda’da satılan ürünler için kullanılan bir işarettir. CE işareti ile birlikte kullanılır. GB pazarında geçerli değildir. UKNI işareti, ürünün AB mevzuatına uygunluğunu ve UK tarafından denetlendiğini gösterir. Kuzey İrlanda’ya ihracatta zorunludur.

12. CE ve UKCA işaretleri bir ürün üzerinde birlikte bulunabilir mi?

Evet, CE ve UKCA işareti bir üründe birlikte bulunabilir. Bu, ürünün hem AB hem GB pazarına uygun olduğunu gösterir. CE işareti AB ve Kuzey İrlanda’da geçerlidir. UKCA işareti GB’de geçerlidir. Her iki işaret de gerekli belgelerle desteklenmelidir.

13. Declaration of Performance (DoP) nedir?

DoP, inşaat ürünleri için kullanılan bir belgedir. CE veya UKCA işareti taşıyan ürünlerde DoC yerine kullanılır. Ürünün performansı, dayanıklılığı, yangına tepki gibi özellikleri içerir. Harmanlanmış teknik spesifikasyonlar belirtilir. Ürün üzerinde CE veya UKCA işareti bulunmalıdır.

14. EU Responsible Person nasıl atanır?

EU Responsible Person, AB veya Kuzey İrlanda’da kayıtlı bir kişi veya kurum olmalıdır. Üretici AB dışında ise zorunludur. Görevi, ürünün mevzuata uygunluğunu ve belgelerin hazır olduğunu garanti etmektir. Talep edilirse denetimlere yanıt verir. Sözleşme ile yetki verilir.

15. Responsible Person neden gereklidir?

AB dışı üreticiler için zorunludur. Mevzuat uyumunu denetler. Teknik dokümantasyonu sağlar. GPSR ve EU Batteries Regulation gerekliliklerini yerine getirir. Amazon veya resmi denetimlerde kanıt sunar.

16. CE veya UKCA işareti için testler gerekli mi?

Evet, tüm CE ve UKCA işareti taşıyan ürünler test edilmelidir. Testler akredite laboratuvar veya onaylı kuruluşlar tarafından yapılır. Test raporları teknik dokümantasyona eklenir. Ürün değişirse yeniden test yapılmalıdır. Testler ürün güvenliği ve mevzuat uyumu için zorunludur.

17. Ürün üzerinde CE/UKCA işareti nereye konulur?

Ürün veya ambalaj üzerine uygulanır. Görünür ve silinmez olmalıdır. Ambalaj veya kılavuz da işaret taşıyabilir. Ürün tanımıyla eşleşmelidir. İşaret doğru boyut ve oranlarda olmalıdır.

18. CE/UKCA işareti olmadan ithalat yapılabilir mi?

Hayır, zorunlu ürünlerde işaretsiz ithalat yapılamaz. Ürün gümrükte engellenebilir. Mevzuata uymayan ürünler satışa sunulamaz. CE/UKCA, hem ithalat hem satış için gereklidir. Dokümantasyon eksikse ceza uygulanabilir.

19. CE/UKCA işareti değiştirilebilir mi?

İşaret değiştirilirse teknik dokümantasyon güncellenmelidir. Yeni ürün veya versiyon için yeniden test gerekebilir. Yetkili kişi imzası gerekir. Amazon’a ve denetimlere uygunluk sağlanmalıdır. İşaret yalnızca doğru ürün için geçerlidir.

20. CE ve UKCA işareti ile ilgili Amazon gereklilikleri nelerdir?

Amazon, zorunlu ürünlerde CE veya UKCA işareti ister. Teknik dokümantasyon ve DoC/DoP talep edebilir. Eksik belgeler listelerin kaldırılmasına yol açabilir. Test raporları destekleyici olmalıdır. Uyumluluk Amazon satıcı hesabını korur.

21. Kuzey İrlanda’ya satışta nelere dikkat edilmeli?

CE işareti zorunludur. UKNI işareti gerekli olabilir. Ürün AB mevzuatına uygun olmalıdır. EU Responsible Person atanmalıdır. Ürün versiyonları AB ve GB’ye göre ayrı hazırlanabilir.

22. CE işareti için yetkili temsilci atanması gerekli mi?

AB dışı üretici için evet. Yetkili temsilci, ürünün mevzuata uygunluğunu garanti eder. Teknik dokümantasyonu sağlar. Denetimlerde Amazon veya resmi kurumlara sunar. Sözleşme ile yetki verilir.

23. CE/UKCA işareti ve etiketi arasındaki fark nedir?

İşaret, ürünün mevzuata uygunluğunu gösterir. Etiket, marka, kullanım ve uyarı bilgilerini içerir. CE/UKCA etikete veya direkt ürüne uygulanabilir. İşaret görünür ve silinmez olmalıdır. Etiket sadece bilgilendirme amaçlıdır.

24. Aerosol ürünlerinde hangi işaret kullanılır?

Ters epsilon işareti. CE veya UKCA yerine veya yanında kullanılabilir. Sağlık ve güvenlik standardına uygunluğu gösterir. Teknik dokümantasyon destekler. Ambalajda görünür olmalıdır.

25. CE/UKCA işaretli ürünün pazardan çekilmesi durumunda ne yapılmalı?

Letter of Compliance hazırlanmalı. Sebep, ASIN listesi ve yapılan değişiklikler belirtilmeli. PDF formatında Amazon’a sunulmalı. Yeni ve eski ürünler net ayrılmalı. Güncellenmiş teknik doküman eklenmelidir.

26. CE işareti sadece üretici tarafından mı konulur?

Evet, üretici veya AB yetkili temsilcisi uygular. Satıcı işareti kendisi ekleyemez. DoC ve teknik doküman ile desteklenmelidir. Amazon, belgeleri talep edebilir. Ürün değişirse işaret güncellenmelidir.

27. UKCA işareti için teknik doküman gerekli mi?

Evet, UKCA için teknik doküman zorunludur. Ürün tasarımı, üretimi ve testleri içerir. DoC veya DoP ile desteklenir. Güncel tutulmalıdır. Denetimlerde sunulmalıdır.

28. CE/UKCA işareti ve satış sorumluluğu kimde?

Üretici ve yetkili temsilci sorumludur. Satıcı, belgelerin hazır olmasını sağlamakla yükümlüdür. Amazon, uyumsuz ürünleri satışa kapatabilir. Denetimlerde teknik doküman sunulmalıdır. Uyumluluk müşteri güvenliği için kritik öneme sahiptir.

29. CE/UKCA işareti eksik ürünler için Amazon’da ne olur?

Liste kaldırılır veya satış engellenir. Satıcı uyarı alabilir. Uyumsuz ürünler müşteri güvenliğini riske atar. CE/UKCA eklenmeden satış yapılmamalıdır. Belgeler tamamlanana kadar satış yapılamaz.

30. Amazon satıcıları CE, UKCA ve Responsible Person konusunda nasıl destek alabilir?

StartSmart gibi uzman ekipler danışmanlık sunar. Ürün sınıflandırması, belgeler ve işaretler hakkında rehberlik sağlar. Teknik doküman ve DoC/DoP hazırlama konusunda yönlendirir. Uyumluluk sürecini hızlandırır ve ve hataları önler. Amazon FBA ve e-ihracatta güvenli ve yasal satış sağlar.