Ürün Güvenliği ve Uyumluluk: Amazon Satıcıları İçin Kapsamlı Rehber

AB ve Birleşik Krallık Ürün Gereklilikleri Arasındaki Farklar

Avrupa Birliği (AB) ve Birleşik Krallık (UK) pazarlarında satış yaparken, her iki bölgenin kendine has yasal çerçeveleri olduğunu bilmeniz gerekir. Birleşik Krallık artık AB tek pazarının ve gümrük birliğinin bir parçası olmadığı için, Birleşik Krallık yasalarına özel uyum sağlamak şarttır. Örneğin, bir ürünün AB’de satılması için CE işareti gerekirken, Birleşik Krallık pazarında UKCA işareti zorunlu hale gelmiştir. Bu işaretler, ürünün ilgili bölgenin güvenlik, sağlık ve çevre koruma standartlarına uygun olduğunu beyan eder.

Satıcı olarak sunduğunuz ürünlerin ve çevrimiçi tekliflerinizin yasalara uygunluğunu sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Ancak Amazon, belirli durumlarda bu uyumluluğu kanıtlayan resmi belgeleri veya devlet sertifikalarını sizden talep edebilir. Ürün grubunuza ve satış yaptığınız ülkeye göre gereklilikler değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, karmaşık yasal süreçlerde hata yapmamak adına hukuk danışmanlarınızla veya tedarikçilerinizle sürekli iletişim halinde kalmanız önerilir.

Birleşik Krallık Pazarına Özel Düzenlemeler

Birleşik Krallık’ta (İngiltere, İskoçya ve Galler) satış yapıyorsanız, Brexit sonrası değişen mevzuatı yakından takip etmelisiniz. Birleşik Krallık yasaları, AB yönetmelikleriyle benzerlik gösterse de teknik detaylarda ve sertifikasyon süreçlerinde farklılaşabilir. Örneğin, gıda bilgilerinin tüketicilere sunulması veya kozmetik ürünlerin bildirim süreçleri artık Birleşik Krallık’ın kendi veri tabanları üzerinden yürütülmektedir. Bu bölgedeki listelemelerinizin aktif kalması için yerel mevzuata tam uyum sağlamanız kritik bir öneme sahiptir.

Ayrıca, Birleşik Krallık pazarında yer alan işletmeler için ürün sorumluluğu ve güvenlik standartları sıkı bir şekilde denetlenmektedir. Özellikle elektrikli ev aletleri, oyuncaklar ve kişisel koruyucu ekipmanlar gibi riskli kategorilerde yerel otoritelerin talepleri çok daha spesifik olabilir. Bu pazarda büyümek isteyen satıcıların, Brexit yardım sayfalarını ve güncel Birleşik Krallık mevzuat tablolarını düzenli olarak kontrol etmesi, olası cezai yaptırımların önüne geçecektir.

AB Sorumlu Kişi (Responsible Person) Zorunluluğu

Avrupa Birliği’ndeki Amazon mağazalarında CE işareti taşıyan ürünler satan işletmeler için Piyasa Gözetimi Yönetmeliği büyük önem taşır. 16 Temmuz 2021 tarihinden itibaren yürürlükte olan bu yönetmelik, AB içinde yerleşik bir “Sorumlu Kişi” (Responsible Person) atanmasını zorunlu kılar. Bu kişi veya kurum, ürün uyumluluğu konusunda resmi makamların ilk temas noktası olarak görev yapar. Sorumlu kişi olmadan CE işaretli ürünlerin AB pazarına sunulması yasal olarak mümkün değildir.

Kapsam her geçen gün genişlemektedir. Örneğin, 18 Ağustos 2024 itibarıyla AB Pil Yönetmeliği kapsamında çoğu pil türü için de sorumlu kişi gerekliliği başlayacaktır. Bunun hemen ardından, 13 Aralık 2024’te Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği (GPSR) ile gıda dışı neredeyse tüm tüketici ürünleri bu kapsama dahil edilecektir. Bu tarihlerden önce gerekli atamaları yapmak ve belgeleri Amazon sistemine tanımlamak, ticari faaliyetlerinizin kesintiye uğramaması adına hayati bir adımdır.

Piyasa Gözetimi ve GPSR Süreçlerine Hazırlık

Sorumlu Kişi atandıktan sonra, bu kişinin iletişim bilgilerinin ürün ambalajında veya beraberindeki belgelerde net bir şekilde yer alması gerekir. Ayrıca, ürünün teknik dosyası ve uygunluk beyanı bu kişi tarafından erişilebilir olmalıdır. Amazon, GPSR gibi yeni yönetmelikler çerçevesinde görsel gereklilikleri de sıkılaştırmaktadır. Satıcılar, güvenlik uyarılarını ve sorumlu kişi bilgilerini içeren ürün fotoğraflarını sistemlerine yüklemekle yükümlüdür.

Bu süreçte hata payını azaltmak için Amazon’un Hizmet Sağlayıcı Ağı (SPN) üzerinden profesyonel destek alabilirsiniz. Sorumlu Kişi hizmeti sunan firmalar, yasal evrakların takibi ve otoritelerle iletişim konusunda size rehberlik edebilir. Unutmayın ki, 2024 yılındaki bu geçiş süreçleri sadece birer idari prosedür değil, ürün güvenliğini merkeze alan küresel bir değişimin parçasıdır. Hazırlıklı olan satıcılar bu değişimden güçlenerek çıkacaktır.

Kategorilere Göre Temel Uyumluluk Mevzuatları

Ürün güvenliği kuralları, ürünün türüne göre farklı yönetmelikler altında toplanır. Elektronik ürünler için Alçak Gerilim Yönetmeliği ve Tehlikeli Maddelerin Sınırlandırılması (RoHS) direktifi en temel kurallardır. Bu ürünlerin elektromanyetik uyumluluk (EMC) testlerinden geçmiş olması ve enerji etiketleme gerekliliklerini karşılaması beklenir. Oyuncak kategorisinde ise Oyuncak Güvenliği Direktifi uyarınca zorunlu güvenlik uyarılarının bulunması şarttır.

Kimyasallar, kozmetikler ve ilaçlar gibi alanlarda ise kurallar çok daha spesifikleşir. Örneğin, deterjanlar ve biyosidal ürünler için içerik bildirimleri ve özel etiketleme kuralları geçerlidir. Bitki koruma ürünleri ve gübreler de sıkı denetime tabidir. Amazon’da bu tür ürünleri satarken, sadece genel kurallara değil, ürün grubunuza özel olan “Ürün Güvenliği ve Uyumluluk” yardım sayfalarındaki tüm detaylara hakim olmanız gerekir.

Diğer Önemli Direktifler ve Çevresel Uyumluluk

Tekstil, ayakkabı ve gıda ile temas eden maddeler gibi kategoriler de GPSD (Genel Ürün Güvenliği Direktifi) çerçevesinde değerlendirilir. Kişisel koruyucu donanımlar (PPE), makineler ve basınçlı ekipmanlar için CE işareti taşıyan ek yönetmelikler bulunmaktadır. Ayrıca, çevresel uyumluluk kapsamında kereste yönetmelikleri ve ambalaj atıklarıyla ilgili kurallar da satıcıların gündeminde olmalıdır.

Gıda ve içecek kategorisindeki satıcılar için tüketici bilgilendirme kuralları ve organik ürün sertifikasyonu en kritik konulardır. Özellikle takviye edici gıdalar ve alkollü içecekler için bölge bazlı kısıtlamalar mevcuttur. Tüm bu yasal çerçeve içerisinde doğru adımları atmak, StartSmart gibi uzman rehberlerin desteğiyle çok daha yönetilebilir hale gelir. Kendi hukuki değerlendirmenizi yapmanız ve tüm yükümlülüklerinizi anlamanız, Amazon’daki kalıcı başarınızın anahtarıdır.