Amazon Payments UK KYC (Müşterini Tanı) Süreci Rehberi

🎯 Amaç

Amazon Payments UK, Birleşik Krallık finansal düzenlemeleri gereği, platformda satış yapan tüm kişisel ve kurumsal satıcıların kimlik ve işletme bilgilerini doğrulamak zorundadır.
Bu sürece KYC (Know Your Customer – Müşterini Tanı) süreci denir.

Amazon, bu doğrulama olmadan satıcının satış gelirlerini ödeyemez veya hesabı tam olarak etkinleştiremez.

🧩 KYC Sürecinin Aşamaları

Amazon Payments UK doğrulama süreci 4 temel adımdan oluşur:

1. Kimlik Doğrulama (Identity Verification)

  • Amazon, hesabı açan kişinin kimliğini doğrular.

  • Bireysel hesaplarda, hesabı açan kişinin kimlik belgesi (pasaport, kimlik kartı veya sürücü belgesi) yüklenir.

  • Şirket hesabında, yetkili kişinin kimlik bilgileri istenir.

  • Belgelerdeki isimlerin, Amazon hesabında kayıtlı bilgilerle birebir eşleşmesi gerekir.

İpucu:
Belgenin net, renkli ve köşeleri görünür şekilde tarandığından emin olun.

2. Adres Doğrulama (Address Verification)

  • Amazon, kimliği doğrulanan kişinin veya şirketin adresini teyit eder.

  • Adres doğrulaması genellikle bir fatura, banka ekstresi veya resmî kurum yazısı ile yapılır.

  • Belgede:

    • Tam isim,

    • Tam adres,

    • Tarih (son 90 gün içinde olmalı)
      bulunmalıdır.

Kabul edilen belgeler:

  • Elektrik, su, doğalgaz, internet faturası

  • Banka ekstresi

  • Vergi dairesi veya resmi kurumdan alınmış adres teyit yazısı

3. Banka Hesabı Doğrulama (Bank Account Verification)

  • Amazon, satış gelirlerinin yatırılacağı banka hesabının doğruluğunu kontrol eder.

  • Hesap sahibi ile Amazon satıcı hesabı sahibinin aynı kişi veya şirket olması zorunludur.

  • Amazon, hesabın size ait olduğunu doğrulamak için genellikle:

    • Banka ekstresi (hesap ismi ve IBAN görünür olmalı),

    • BIC/SWIFT bilgilerini ister.

Dikkat:
Üçüncü şahıslara ait banka hesapları kabul edilmez.

4. Şirket Bilgilerinin Doğrulanması (Business Verification)

  • Şirket hesabı açan satıcıların, şirket bilgilerini de doğrulaması gerekir.

  • Amazon, şirket unvanı, ticaret sicil numarası, kuruluş tarihi, adres ve yasal temsilci bilgilerini talep eder.

  • Gerekli belgeler:

    • Şirket kuruluş belgesi (Certificate of Incorporation)

    • Vergi numarası veya UTR

    • Şirket yetkililerinin kimlikleri

Not:
Şirket adına satış yapıyorsanız, hem şirket hem de yetkili kişi doğrulaması yapılır.

🕒 Doğrulama Süresi

  • Tüm belgeler yüklendikten sonra, Amazon Payments UK ekibi belgeleri inceler.

  • Ortalama doğrulama süresi: 5–10 iş günü

  • Hesap türü veya belgelerde eksiklik varsa süreç uzayabilir.

Amazon’un iletişimi:
Eksik veya hatalı belge varsa, Amazon Seller Central üzerinden e-posta veya bildirim yoluyla sizinle iletişime geçer.

⚙️ KYC Sürecine Nasıl Erişilir?

  1. Amazon Seller Central hesabınıza giriş yapın.

  2. Sağ üstteki Settings (Ayarlar) menüsünden Account Info (Hesap Bilgileri) sekmesine tıklayın.

  3. Açılan sayfada kırmızı renkle işaretlenmiş tüm bölümleri doldurun.

  4. Belgeleri yükleyip kaydedin.

🔒 Gizlilik ve Veri Güvenliği

Amazon Payments UK, sağladığınız tüm bilgileri Amazon Payments UK Gizlilik Bildirimi (Privacy Notice) kapsamında işler.
Bu bilgiler yalnızca yasal doğrulama amacıyla kullanılır, üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

✅ Özet

Aşama Amaç Gerekli Belgeler Ortalama Süre
1. Kimlik Doğrulama Hesap sahibinin kimliğini teyit etmek Kimlik, Pasaport, Sürücü Belgesi 1–3 gün
2. Adres Doğrulama Yerleşim adresini doğrulamak Fatura, Banka Ekstresi 1–3 gün
3. Banka Doğrulama Gelirlerin doğru hesaba aktarılması Banka Ekstresi 1–3 gün
4. Şirket Doğrulama Şirketin yasal varlığını ispatlamak Kuruluş Belgesi, Vergi No 3–10 gün

💡 Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümler

  • Belgeler reddediliyor: Ad veya adres bilgileriniz Amazon hesabıyla eşleşmiyor olabilir.

  • Süre uzadı: Belgeleriniz incelemede olabilir; 10 iş günü beklemek normaldir.

  • Kırmızı uyarı devam ediyor: Henüz onaylanmamış bir bölüm var; belgeleri tekrar kontrol edin.

 

İlgili Yazılar